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Redes Sociales Marketeamos

Una chuleta que te será muy útil para gestionar tus redes sociales

Usar o no las redes sociales para un negocio… esa es la cuestión. Si me lo preguntas a mi te diré que por supuestísimo, con los ojos cerrados y apostando lo que quieras. Supongo que mi postura quedó clara en el anterior post dónde explicaba las razones por las cuáles es interesante tener y seguir una estrategia en redes sociales (si te lo perdiste, te recomiendo echarle un vistazo).

Pues bien, si eres de los míos y te has animado con las redes sociales para tu negocio, hoy te daré una info que te será súper útil: qué tipo de audiencia tienen las redes sociales más populares y cuáles son los mejores horarios para publicar en ellas.

¿Preparado?… ¡allá vamos!

 

Así son los usuarios mayoritarios de las redes sociales más populares

Aunque generalizar está muy feo y no debe hacerse nunca, y menos en Marketing y Comunicación dónde todas las estrategias, acciones y campañas están segmentadas para conseguir el mayor ratio de conversión, sí podemos saber a groso modo cómo son los usuarios de las redes sociales más populares.

Esto nos ayudará a definir mejor nuestra estrategia en Social Media. Recuerda que es muy importante saber cómo son tus clientes y en qué redes sociales los encontrarás para poder priorizar y tener mejor puntería. Así pues, si tienes tu retrato robot de cliente ideal claro, ayúdate de esta chuletilla para encontrarlo y no dejarlo escapar!

¿Quieres saber qué redes sociales son las más populares en estos momentos? Aquí te comparto un gráfico de Global Web Index referente al último trimestre de 2015:

Redes Sociales más populares

  • Facebook: la red social por excelencia, pensada para compartir todo lo que uno quiera. Cuenta con más de 1 billón de usuarios a nivel mundial, en eso sigue siendo la reina. Aunque hay una diferencia pequeña, los mayores usuarios de Facebook son mujeres. Las franjas de edad más comunes son de 18 a 29, seguida de 30 a 49.
  • Youtube: red social en la que se comparten y consumen vídeos de todo tipo. Dentro de su público hay un predominio del perfil joven pero podemos encontrar una amplia representación tanto de edades como de estratos socioculturales.
  • Instagram: red social dónde se comparten imágenes y vídeos de 15 segundos acompañados de mini textos. El uso de hashtags es perfecto para ganar visibilidad y trabajar las marcas, y el contenido puede compartirse a través de apps. Aunque no hay prácticamente diferencia, gana por poco el sector femenino, sobretodo en la franja de edad de 18 a 59 sobradamente. ¿Sabías que la marca más seguida es National Geographic?
  • Linkedin: red social orientada al sector profesional. Los usuarios están muy repartidos, mujeres y hombres, y la franja de edad más interesante es de 30 a 64 años.
  • Twitter: es una red social de tipo micro blogging dónde compartir contenido (fotos, vídeos) y textos que no superen los 140 caracteres. Encontramos la audiencia muy repartida, destacando un pelín más el público masculino y de 18 a 49 años de edad. ¿Sabías que casi una cuarta parte son periodistas y profesionales de medios de comunicación y casi un 18% son atletas?. Aquí nos encontraremos principalmente un perfil profesional, joven, y con un nivel socioeconómico medio-alto.
  • Google +: es una red social utilizada por marcas y personas para compartir y consumir contenido, crear círculos de interés y muchas funcionalidades más creadas por Google. Gana el colectivo masculino con diferencia y la franja de edad más activa va de 25 a 35 años.
  • Snapchat: las mujeres dominan con más de un 70% el uso de Snapchat y la mayoría de usuarios son menores de 25 años. Es la red social que atrae a los más jóvenes sin dudas y que está explosionando a un ritmo vertiginoso.
  • Pinterest: es una fuente inagotable de recursos visuales relacionados principalmente con la moda, decoración, tutoriales, gastronomía y bodas. La mayoría de usuarios son mujeres con mucha diferencia respecto a los hombres, con edades comprendidas entre 18 y 65 años, siendo la franja de 18 a 29 años la más gruesa.

Si quieres profundizar más sobre las franjas de edades de las redes sociales más populares aquí te comparto este gráfico de Global Web Index:

www.globalwebindex.net

 

Las mejores y peores horas para publicar en las redes sociales más populares

Vuelvo a ponerme pesada con generalizar pero las mejores y peores horas para publicar también dependen de nuestra audiencia, dónde está ubicada, el tipo de negocio que tenemos, etc. Con el uso constante y la ayuda de herramientas específicas podemos saber cuáles son nuestras mejores horas, en las que nuestra audiencia conecta mejor con nuestros contenidos y se muestra activa y participativa (ya le dedicaré un post a parte).

Por lo pronto, y por lo general… aquí van las mejores horas de publicación:

  • Facebook: entre las 13.00 y las 16.00h entre semana. El miércoles a las 15h es la mejor hora, y los viernes también tienen mucho tirón.
  • Twitter: entre las 13.00 y las 15.00h entre semana.
  • LinkedIn: entre las 07.00 y 08.30h  o entre las 17.00 y las 18.00h entre semana.
  • Google +: entre las 9.00 y las 11.00h entre semana, aunque el mejor día es el miércoles.
  • Pinterest: entre las 14.00 y las 16.00 o por las noches entre semana. También funciona muy bien en fin de semana, sobretodo los sábados por la mañana.
  • Instagram: entre las 17.00 y las 18.00h entre semana, aunque los jueves es el día estrella o los lunes a las 20.00h. Los fines de semana también funciona muy bien siempre y cuando no sea por la noche.
  • Snapchat: funciona muy bien a partir de las 20.30h de la noche y los fines de semana a cualquier horario.

Aquí te comparto un gráfico de SumAll dónde te quedará aún más grabado a fuego:

Mejores-horas-publicar-redes-sociales

Y esto es todo por hoy amigos. Espero que te haya gustado y lo hayas encontrado interesante y útil para tu negocio. Recuerda que cada caso tiene sus particularidades, lo que hoy te comparto no va a misa… pero sí sirve para empezar e ir recopilando datos que luego ya concretarán mejor tu estrategia en redes sociales.

Cualquier duda o consulta puedes dejármela como comentario y si te ha gustado y quieres compartir con tu comunidad… ¡muchas gracias!

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